VoIP: Il Delay
Dopo aver analizzato il jitter parliamo di un altro aspetto importante in una comunicazione VoIP che pregiudica la qualità della conversazione.
Il delay è, in questo caso, il tempo impiegato dalla nostra voce per giungere al nostro interlocutore ed è influenzato da diversi fattori:
Delay di propagazione
E’ un ritardo fisiologico, dovuto alla trasmissione dei pacchetti sulla rete ed è solitamente impercettibile all’orecchio umano. Delay di lavorazione
Dovuto ai dispositivi che immettono i pacchetti nella rete che impiegano alcuni millisecondi per pacchettizzare la voce, anche a seconda del codec audio utilizzato.
Delay di coda
Tempo necessario allo smaltimento dei pacchetti nella coda dell’interfaccia di rete che variano in base all’intasamento della stessa.
Secondo la raccomandazione ITU G.114 per una buona qualità della voce non si dovrebbe superare un delay unidirezionale di 150ms, tempi teorici che difficilmente possono essere rispettati basta che effettuiate un traceroute verso il vostro provider VoIP e vi accorgerete immediatamente di superare tale valore.
Il nostro orecchi non si accorge di poche centinaia di millisecondi di ritardo, ma in presenza di lunghi tempi di delay i pacchetti, che trasportano la voce, potrebbero essere scartati dalle interfacce di rete causando fastidiosi fenomeni di “singhiozzo” che spesso rendono una conversazione indecifrabile.
E’ molto difficile che utilizzando il VoIP dalla propria abitazione, o in un piccolo ufficio, si incorra in problemi di delay ma bisogna stare molto attenti ad utilizzare dispositivi di rete di buona qualità ed appoggiarsi ad una connessione ADSL con bassi tempi di latenza.
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