Elastix: PBX appliance software
Elastix è un appliance software modulare ed Open Source basata su Asterisk e sistema operativo CentOS che, oltre ad integrare i migliori software disponibili per Asterisk, come Sugar CRM, freePBX, A2billing e Flash Operator panel, possiede un proprio set di strumenti e permette lo sviluppo di moduli aggiuntivi.
Elastix è una piattaforma di Unified Communication, in grado di gestire chiamate audio e video, email multi dominio, instant messaging (utilizzando Openfire) e FAX.
La configurazione del sistema è completamente gestita da un interfaccia web multilingua.
La parte IP PBX si basa sull’ormai collaudato freePBX, tramite il quale è possibile gestire tutte le funzioni telefoniche dalle più semplici alle più complesse, come IVR e code operatore.
Gli strumenti di Elastix permettono di gestire le voice mail, configurare gli utenti, generare reports grafici di utilizzo dei canali, effettuare backup completi dei file e dei database del sistema, gestire le mail, accedere alla web mail attraverso Roundcube, gestire la fatturazione ed il server FAX, basano su HylaFAX, per utilizzare il quale è possibile scaricare, direttamente dall’interfaccia web di amministrazione, un client Java multi piattaforma ed un client Windows che permettono di inviare FAX da qualsiasi applicazione, come se si effettuasse una qualsiasi stampa.
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